Le proposte disponibili relative alle connessioni Internet per usi domestici o professionali sono davvero moltissime e non è sempre facile orientarsi in quello che è un vero e proprio mare magnum di offerte che, tra l’altro, si rinnovano quasi di continuo.
Ecco, quindi, che a tale scopo può essere utile una breve, ma pratica guida che indichi quali sono i fattori principali da prendere in considerazione quando ci si trova a dover effettuare un confronto tra proposte di operatori diversi. La scelta infatti deve essere ben ponderata poiché è molto importante scegliere l’opzione più adatta alle proprie specifiche esigenze.
Offerte Internet: la velocità di connessione
Il non plus ultra tecnologico per quanto riguarda le connessioni Internet è attualmente la fibra ottica, che sta progressivamente soppiantando le tecnologie più obsolete, anche se ovviamente l’ADSL sarà presente ancora per molti anni.
Dal momento però che ormai la fibra ottica è sempre più diffusa, è importante valutare quale sia l’offerta fibra più veloce; la velocità in download e in upload è infatti uno dei fattori più importanti da prendere in considerazione.
Dalla velocità in download dipendono infatti le tempistiche relative allo scaricamento di contenuti come file di grandi dimensioni, film, spettacoli in streaming, musica ecc.
La velocità in upload, invece, influenza i tempi relativi al caricamento e all’invio di file e dati online.
Per quanto riguarda la fibra, le tecnologie principali sono la FTTC (Fiber to the Cabinet, fibra fino al cabinato) e la FTTH (Fiber to the Home, fibra fino a casa); entrambe garantiscono ottime prestazioni, ma sicuramente la più performante è la FTTH (che può essere EPON o GPON), poiché tutta la linea di trasmissione è costituita da cavi in fibra ottica; nel caso della FTTC, invece, la linea di trasmissione in fibra ottica va dalla centrale di trasmissione fino al cabinato che si trova in strada, da qui fino a casa la linea è invece costituita da cavi in rame con inevitabile scadimento delle performance.
È importante valutare anche l’affidabilità del servizio
La velocità è fondamentale, ma anche l’affidabilità del servizio ha un’importanza cruciale; il provider deve garantire un servizio sempre efficiente e con un numero minimo di interruzioni e disguidi; ovviamente non sempre questi sono inevitabili, ma è oltremodo importante che eventuali problematiche siano affrontate e gestite con rapidità ed efficienza.
Lo stesso può dirsi del servizio di assistenza clienti che deve essere in grado di rispondere in tempi rapidi alle richieste dei clienti in caso di problemi o dubbi sul servizio.
I costi della proposta
Il costo della proposta ha la sua importanza dato che rappresenta una voce di spesa fissa nel bilancio familiare. È quindi sempre consigliabile, a parità di servizi offerti, valutare la convenienza di una proposta verificando cosa è incluso o no nel prezzo (per esempio costi aggiuntivi per l’attivazione del servizio o spese di installazione ecc.).
È altresì importante verificare la durata dell’offerta (è “per sempre” o è “limitata nel tempo”?) e la presenza di vincoli o costi più o meno nascosti.
Valutare la presenza di eventuali limitazioni, vincoli e costi nascosti
Infine, è importante valutare l’eventuale presenza di limitazioni sulla quantità di dati utilizzabili o di restrizioni sul tipo di attività online, verificando se possono costituire o no un ostacolo per le proprie esigenze di utilizzo.
