Michael O’Leary, amministratore delegato di Ryanair, ha annunciato che, per ogni bagaglio a mano oltre le dimensioni consentite che verrà individuato, aumenterà da 1,50 euro a 2,50 euro il bonus ai dipendenti. La compagnia aerea eliminerà anche il limite dei bonus che ogni lavoratore può ricevere (al momento è di ottanta euro al mese).
Le nuove regole, a detta di O’Leary, incentiveranno il personale a trovare i bagagli sovradimensionati in fase d’imbarco, e dovrebbero entrare in vigore a novembre. In merito alle probabili polemiche che questa decisione solleverà, l’amministratore delegato ha già messo le mani avanti: «Non mi scuserò assolutamente per questo».
Ryanair, il gigante low cost al centro delle polemiche
Ryanair, la più importante compagnia aerea low cost europea, ed è spesso oggetto di critiche da parte dei clienti, specialmente per quanto riguarda l’obbligo di pagare per l’imbarco dei bagagli e per i servizi aggiuntivi che non sono inclusi nel biglietto. In particolare, a infastidire i viaggiatori è la multa per valigie e zaini le cui misure superano quelle indicate dall’azienda, che ammonta a settanta euro.
Il mese scorso, la compagnia aveva annunciato che avrebbe aumentato le dimensioni del bagaglio a mano compreso nel biglietto, in genere un piccolo zaino o una borsa, da tenere con sé sotto il sedile o nell’apposito vano. Dai canonici 40 cm di altezza, 25 di larghezza e 20 di profondità, per un volume totale di 20 litri, si dovrebbe dunque passare a 40×30×20 cm, per un volume di 24 litri.
Federica Checchia
