È avanzata di ben 20 milioni rispetto al 2023 la crescita di Naïma, la catena di retailer di profumeria che è, attualmente, la seconda in Italia. E punterebbe proprio ad avanzare ancora, per acquisire il primato grazie all’incremento del 10% sui 300 milioni del 2023, considerando solo i negozi fisici. Che ad oggi sono più di 300 nel nostro Paese: ora il gruppo starebbe puntando ad espandersi anche in un’altra regione del nord: questo sarà uno dei punti cruciali della sua strategia per raggiungere il primato in Italia.
Naïma potrebbe diventare il primo retailer di profumerie in Italia?
Il Direttore Generale Daniele Siciliano si dice entusiasta per il risultato raggiunto. “I clienti che entrano nelle nostre profumerie si trattengono in media 15-20 minuti perché vengono accompagnati nell’esperienza d’acquisto dalle nostre 1.300 beauty expert: quest’anno le abbiamo formate con 5.300 ore di training. Lo scontrino medio da noi è di 63 euro, più alto rispetto alla media del settore e ciò dipende anche dalla qualità delle proposte, che aggiorniamo continuamente mantenendo alto lo standard: quest’anno abbiamo introdotto otto indie brand”.
Sempre secondo il Direttore Generale “bisognerebbe diversificare le esperienze dei consumatori anche attraverso le partnership, come quelle che abbiamo attivato con Shiseido e Virgin Active per il wellness. L’abbiamo fatto anche fuori settore con Disney in occasione del lancio del film Inside Out 2”. Unitamente a questo è necessario un piano marketing che, secondo le parole di Arianna Conte (la marketing manager di Naïma) “Avrà come claim ‘A Natale regala un sogno’ proprio per promuovere il tema del sogno a livello trasversale in tutta la comunicazione del gruppo che vedrà l’attrice e modella Francesca Chillemi protagonista di un video spot dedicato ai canali digitali”.
Marianna Soru
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