Kitsch, il famoso brand haircare, ha creato la sua fortuna trasformando lo shampoo solido da un prodotto di nicchia, presente nei negozi di salute, a un elemento essenziale preferito rispetto alle opzioni liquide di massa. E non è solo una questione di praticità: il prodotto è eccellente sia per i capelli che per l’ambiente. Ed è diventato uno dei casi haircare più famosi di questo anno.
Kitsch è il caso haircare più famoso del momento
Lanciata come azienda di accessori per capelli nel 2010, Kitsch, fondata da Cassandra Morales Thurswell, ha perfezionato la cura dei capelli in formato solido nel 2022. La Bond Repair Shampoo Bar da $14 di Kitsch, che risparmia l’equivalente di tre bottiglie di plastica per ogni barra, ha debuttato insieme al suo gemello, il balsamo solido, nell’agosto 2023, vendendo più di 22.000 unità nel primo mese.
Nel 2023, l’azienda ha introdotto nuove forme e formule: una barra nutriente all’olio di ricino, una versione idratante al burro di karité (oltre a una barra balsamo) e un moderno shampoo solido rinforzante alle proteine del riso e balsamo, che aiutano a riparare i follicoli danneggiati e incoraggiano la lunghezza e la densità complessiva dei capelli.
Collaborazioni con marchi celebri come Barbie, Harry Potter, Wednesday e Stranger Things hanno ulteriormente contribuito ad aumentare la notorietà del marchio. Queste partnership hanno permesso di espandere la propria influenza culturale e raggiungere nuovi segmenti di mercato.
Quale è stato il risultato? Meno rifiuti plastici negli oceani, meno emissioni di carbonio durante il trasporto e un fatturato di $50 milioni nel 2023 solo per shampoo e balsamo solidi. Kitsch è il piccolo brand nato in un garage che nessuno conosceva per più di un decennio, ma che l’anno scorso è diventato una sensazione da un giorno all’altro. È cura dei capelli che fa un tuffo – senza acqua.
Sì, il brand è un vero e proprio successo globale
Kitsch, l’azienda di cura dei capelli e accessori presente in 27.000 punti vendita globalmente, entrerà in tutti i negozi Target il 14 luglio. Presente anche in CVS, Whole Foods Market, Walgreens e Amazon, tra gli altri, è ora un marchio da oltre $260 milioni con una crescita delle vendite anno su anno dell’84%, secondo fonti del settore. Qui in Italia è possibile trovarlo su Asos.
“Una delle cose migliori della mia crescita in quell’ambiente è che ho davvero potuto vedere l’America centrale,” ha detto Thurswell riguardo al suo background nel Midwest a WWD. “Ho potuto vedere cosa significa il dollaro, dove le persone fanno acquisti, cosa è importante per loro.” Aveva sempre sognato di avviare un brand, continuò: “Ho provato piccoli brand qua e là, ma non hanno avuto successo,” ha detto. Poi ha avuto un momento di illuminazione, chiedendosi: ‘OK, se voglio davvero creare un brand autentico per me, cosa farò?’ Vengo dal Wisconsin.
Amazon e il business diretto al consumatore del marchio rappresentano il 60% di tutte le vendite, ha rivelato Thurswell. “La nostra strategia era, se sei in una farmacia, quali articoli di farmacia stai acquistando? E poi cercare di soddisfare davvero quel cliente lì,” ha detto Thurswell della strategia, che è la stessa in tutti i rivenditori. “E così, curiamo il nostro assortimento in tal senso. E poi ci concentriamo sulla promozione in quel modo.”
Kitsch ha dimostrato che la combinazione di innovazione, sostenibilità e strategie di marketing mirate può trasformare un’idea di nicchia in un fenomeno globale.
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